Що робити, якщо замовлення Amazon запізнюється
Якщо ви преміальний клієнт Amazon, ви знаєте, що однією з ваших переваг є гарантовані доставки Крім того, до цього він також має багато інших переваг, таких як доступ до вашого телевізора, музики, хмари. Якщо ви зазвичай купуєте в цьому інтернет-магазині, вам буде дуже цікаво зробити їх основними клієнтами.
Ми є, і ми закликаємо вас це робити. Крім того, вони мають особливе ставлення до своїх платоспроможних клієнтів, і це те, що якщо дата доставки, яку вони гарантують вам у замовленнях Prime, не дотримується, ви можете отримати компенсацію за це.Ось що сталося з нами нещодавно, і ми розповімо вам про це нижче.
Але перш ніж продовжити, радимо вам стати клієнтами PRIME за таким посиланням:
Як отримати компенсацію, якщо ваше замовлення на Amazon запізнилося:
Якщо в покупці, яку ви зробили, завжди будучи основним клієнтом, вам гарантовано день доставки, це зазвичай виконується. Якщо вас не буде вдома під час доставки. Але зазвичай вони не терплять невдачі.
Але в певні дати, зважаючи на великий обсяг відправлень, кур’єрська компанія може не встигнути доставити його в цей день. Це сталося з нами нещодавно, і через роботу ми були дуже засмучені тим, що не отримали його вчасно. Тому ми подали претензію.
Як подати заявку на Amazon:
Ми збираємося пояснити, як оформити права на Amazon з iPhone. Як і ефективний спосіб це зробити та отримати за це компенсацію:
- Ми отримуємо доступ до програми Amazon.
- Натисніть кнопку бічного меню (три горизонтальні лінії внизу праворуч на екрані).
- Прокручуємо вниз, поки не знайдемо опцію «Обслуговування клієнтів» і натискаємо її.
- Після цього натисніть «Моя доставка, замовлення або повернення» та виберіть товар, який не надійшов в обумовлену дату.
- Тепер вибираємо опцію «Де моє замовлення? і після цього вибираємо «Доставка затримується».
- У наступному меню ми вибираємо «Мені потрібна допомога», як показано нижче.
Натисніть «Мені потрібна допомога»
- Тепер ми вибираємо «Надіслати електронний лист зараз».
- І саме на цій сторінці, що з’являється, ми повинні написати текст, пояснюючи своє невдоволення тим, що не отримали продукт у дату, гарантовану Amazon, а потім натиснути «Надіслати електронний лист».
Amazon винагороджує вас наступним чином:
Зробивши це, через час, який зазвичай не перевищує 12 годин, ми отримаємо електронний лист із вибаченнями за «збій». У ньому ми знайдемо текст, схожий або схожий на такий:
«Нашим пріоритетом є надання вам найкращих послуг у всіх можливих аспектах, і оскільки в цій ситуації ми не змогли повністю задовольнити ваші потреби, ми хочемо компенсувати вас, щоб у майбутньому ви могли продовжувати довіртеся нам як улюбленому інтернет-магазину для всіх ваших покупок. З цієї причини я вирішив запропонувати вам промо-кредит у розмірі 5 євро, який ви можете використати для наступного замовлення продуктів, які продає Amazon.es. "
Крім того, вони повідомлять нам, як його використати, час, який ми маємо на це зробити, і обмеження, які має цей промо-ваучер.
Тож ви знаєте, якщо ваше замовлення з Amazon приходить із запізненням, вимагайте його таким чином. Ми можемо отримати різну компенсацію від заохочувальний кредит до один місяць безкоштовно на Amazon Premium, який буде додано до вашої підписки.
Сподіваємося, що це вас зацікавило, і, якщо так, поділіться ним у своїх улюблених соціальних мережах і програмах для обміну повідомленнями.
