І з моменту впровадження нового інтерфейсу Snapchat компанія привида не перестала отримувати критику. Багато його користувачів висловили свою незгоду зі змінами.
Тому навіть була створена Ніком Рамсі петиція Change.org, яка закликала Snap Inc «змінити програму на базові принципи до нового оновлення 2018 року».
Snapchat, хоча компанія визнає велику кількість скарг, вона відповіла своїм незадоволеним користувачам, повідомивши їм, що не скасовуватиме зміни дизайну, а замість цього вони трохи змініть новий інтерфейс, щоб усі почувалися щасливішими.
Snapchat виходить на перший план і висловлює свою точку зору з цього приводу:
Поєднання історій і чатів
І це те, що поєднання Stories і Friends на одній сторінці найменше подобається. За словами розлючених користувачів чату, таке групування історій і повідомлень ускладнює використання обох функцій.
У відповідь на це команда Snapchat написала наступне у вівторок: «Ми чуємо вас і цінуємо, що ви знайшли час, щоб повідомити нам, що ви відчуваєте. Ми прекрасно розуміємо, що новий Snapchat багатьом не сподобався» .
Snap Inc дала зрозуміти, що не повертається до попереднього інтерфейсу. Він продовжить свій поточний дизайн, але зі змінами. Таким чином він сподівається розвіяти хвилювання користувачів.
Новий інтерфейс створено для того, щоб люди могли спілкуватися та бути більше присутніми з тими, хто найбільше спілкується. Алгоритм програми буде навчатися з нашого використання. Нагорі він показує нам людей та історії, які нас найбільше цікавлять.
Майбутні зміни в Snapchat:
До сторінок друзів і відкриття буде додано нові вкладки, які допоможуть користувачам сортувати вміст, а не довіряти алгоритму для персоналізації програми. Ці нові вкладки дозволять користувачам вибирати Чати, Історії та Підписки, показуючи лише ті типи вмісту та тимчасово приховуючи ті, які їм менш цікаві.
Snap Inc планує розпочати просування цих змін незабаром, можливо, протягом наступних тижнів.
Час почекати і побачити, чи справді ненависники нової версії Snapchat,задоволені цими змінами.
До речі, ви стежите за нами в Snapchat?
APerlas Snapcode