Аутсорсинг - це термін, прийнятий іспанською мовою з англійської, хоча слід зазначити, що він відсутній у словнику справжньої академії, а еквівалентом нашої мови для цього слова є «субпідряд», «аутсорсинг» або «аутсорсинг». Це слово широко використовується у діловому світі для позначення процесу, за якого компанія наймає іншу зовнішню компанію чи організацію, щоб остання виконала конкретне завдання для першої. Іншими словами, ця процедура або методи, також відомі як аутсорсинг, полягають у тому, що дана компанія наймає іншу третю сторону для виконання або розвитку частини її виробництва, опіки певними видами діяльності та завдань, які їй належать, або надання їм певної послуги.
Аутсорсинг охоплює декілька сфер, хоча сьогодні він частіше зустрічається у сферах людських ресурсів в галузі управління заробітною платою, телемаркетингу, графічного дизайну, бухгалтерії, обслуговування споживачів, інжинірингу, генерації вмісту та виробництва. Зазвичай це включає спеціальності, крім усіх основних функцій компанії чи організації, яка наймає.
Серед типів аутсорсингу, що існують, є: власний, це особливо відбувається в межах організації компанії, яка наймає зазначену службу. спільне постачання, складається з підрядника, який пропонує певну додану вартість для свого клієнта або підрядника, наприклад, коли розподіляються ризики. Переїзд або переїзд відбувається, коли послуги надаються третім сторонам, які перебувають в інших країнах, але їхні витрати нижчі через законодавство про працю, серед іншого. Співпраця, що застосовується для використання потенціалу тих операцій, які виробляють вироби або надають послуги третій стороні. І, нарешті, поза майданчикомЦе відбувається, коли аутсорсинг здійснюється в тій самій компанії, яка надає послугу або за якою укладено контракт.