Асертивність можна визначити як висловлювання у доброзичливій і шанобливій формі того, що ви хочете обмежити певним питанням, або думки, яка суперечить думці, встановленій іншими учасниками розмови, або, що ж, внеску для збагачення чат. Це також знання та захист власних прав, також поважаючи існування інших; Асертивність відштовхується від того, що люди мають ряд основних або напористих прав, які необхідно зберігати, незалежно від обставин, в яких опинилася людина.
Асертивність як метод ведення переговорів, щоб отримати бажане, використовує переконання, викликане тим чаром, який пасивна та доброзичлива людина породжує в спільноті. Це також спосіб сказати "ні". Як такий, він складається з ряду методів, за допомогою яких людина виховується бути відвертою, чесною, відкритою та прямою щодо питань, що її стосуються. Таким чином, напористість узагальнюється в поведінці, яка поєднує в собі як пасивність, те ставлення, при якому третім особам залишається вирішувати свою долю, так і агресивність, коли це не об’єкт, а думки інших людей не поважають.
Були проведені різні дослідження, намагаючись розгадати деталі, які роблять інших людей напористими, а інших ні. Ендрю Солтер, приблизно в 1940 р., Визначив, що це характерна риса особистості, тому деякі люди мають її, а інші ні; Крім того, він пов'язав свою присутність зі ступенем зрілості людини, а також з переважаючими ідеологіями, самооцінкою та відсутністю характеру.
