Прийом, проведений людиною, на якій зустріч висловлює велику радість і радість, відомий як прийом. Тепер з професійної точки зору, коли людина приєднується до нового робочого колективу, вона також отримує привітання від членів компанії з метою допомогти працівникові інтегруватися та почуватись комфортно в новому середовищі робоче місце або робоча зона.
Є привітання, які залишають особливий слід у серці. У самому справі, ці гостепріімсва дуже важливі, так що вони мають важливе значення для заохочення людини до нас в гості знову. Якщо людина не почувається бажаною в певному місці, вона, швидше за все, не повернеться.
Ви можете не тільки вітати людину словами, а й жестами. Наприклад, обійми - це символ вітання під час різдвяних свят, коли люди, які перебувають далеко, приходять додому.
Побудова задовільного досвіду починається з доброзичливого прийому та уважного привітання. Допомога клієнтам відчути себе важливими, а знання того, що їх чують і розуміють з моменту входу в заклад, є першою дією для зміцнення позитивних та довготривалих стосунків з ними.
Правила приємного та захоплюючого привітання прості: доброта, посмішка, правильна презентація та ставлення до служби.
Зазвичай привітання супроводжується короткою фразою, яка пропонує клієнту розпочати діалог: "Доброго ранку, я можу вам допомогти". Те саме слід робити з чітким і сердечним тоном голосу, добре озвучуючи момент мовлення.
Якщо він відомий клієнт, і ми маємо з ним достатньо довіри, він оцінить трохи більш особисте привітання: «Доброго ранку, містере Гарсія, я радий бачити вас тут знову. Чим я можу допомогти ”.
Близькість привітання залежатиме від ступеня дружби та довіри, яку нам запропонував клієнт, і від лікування, яке ми отримали з ним. Всякий раз, коли це можливо, постарайтеся запам'ятати клієнт ім'я і називати їх по імені. Це те, що нам подобається більшості людей.
