Термін Бюрократія використовується для здатності організації будь-якого масштабу успішно застосовувати свої дії в процесі виконання місії або мети досягнення згоди. Як правило, це слово стосується урядових структур, корпорацій та неурядових організацій. Бюрократія не тільки гарантує, що місія, що виконується, не тільки відповідає цілям, які потрібно виконати, але також прагне оптимізувати її виконання, щоб отримати якнайвищу ефективність і з мінімально можливою вартістю ресурсів.
Бюрократія вважається сучасними студентами неефективним явищем. Однак у всьому світі існує велика кількість бюрократичних організацій. Попередником терміну Бюрократія був Макс Вебер, німецький соціолог, економіст та адміністративний академік, представив поняття бюрократії в соціальних науках, узагальнивши ідею, що вона перевершує будь-яку іншу форму організації, і пояснивши солідність та ефективність бюрократичних організацій, тим самим даючи гарантію стабільної держави та складеної з етичних цінностей, здатних сформувати та зберегти організацію чи репутацію.
Сучасні автори та аналітики стверджують, що дисертація Вебера була погано перекладена англійською мовою, а тому неправильно інтерпретована. Раціональність також включає зменшення невизначеності щодо внутрішніх процедур організації, надання прозорості та чіткості процесам, що виконуються, таким чином, бюрократія гарантує організації, яка застосовує її, перевагу над іншими, що надає їй довіру і довіри.
