Франшиза - це філія великого дистриб'ютора товарів і послуг. Франшизи були відомі з давніх часів як поступка, яку власник бізнесу дає третій стороні з метою розподілу та отримання прибутку від продажу, маючи ці права та дозволи на розповсюдження продукції чи послуг. З цього права отримується не тільки ім’я дистриб’ютора, але й посилання для майбутнього бізнесу, який розвивається.
Власник головного офісу або " Франчайзер " передає всі свої операційні системи, технічні знання, системи маркетингу, навчальні системи, методи управління та всю відповідну інформацію, щоб філія розпочала свою діяльність. Він також навчає нового інвестора або " Франчайзі " та забезпечує навчання та підтримку протягом угоди про франшизу.
Франчайзер, який уже має досвід у цьому питанні, пропонує франчайзі максимальну гарантію прибутку, вказує стратегії та найкращі місця для розміщення бізнесу, його концепція повинна мати високий ступінь систематизації. Франшиза повинна надавати можливості, а не створювати проблеми, тому власник повинен створити систему, яка полегшує роботу його нового партнера, відображаючи таким чином досвід та безпеку. Але так само, як франчайзер повинен гарантувати, що франчайзі " комфортний ", він також повинен забезпечити, щоб філія його компанії відповідала положенням угод.
Слово «Франшиза» вже походить із Середньовіччя, що означає привілей чи право. Потім суверен або місцевий лорд отримав право займати ринки чи ярмарки або полювати на своїх землях. З часом правила, що регулюють франшизи, стали частиною Загального права Європи. Цей бізнес-формат є одним із найпопулярніших та стійких на даний момент. Великі компанії пережили натиск економічної кризи завдяки розширенню, яке породжується генерацією різних точок розподілу.
