Промисловий маркетинг - це вид маркетингу, який характеризується типом ринку та товару, до якого застосовуються основні принципи маркетингу, оскільки його сферою є промисловий сектор, ринкові стратегії повинні бути орієнтовані на висвітлення переваг техніки продукту стосовно ціни його продажу.
Цей вид маркетингу виникає як наслідок глобалізації, де спеціалізація ринку є все більш очевидною тенденцією у всьому світі. Складність технологій та наукового розвитку створили промисловий сектор, який все більше сегментується та спеціалізується, саме тому промисловий маркетинг народився у відповідь на потреби ринку у спеціалізованій промисловій продукції.
Ось деякі характеристики, які відрізняють промисловий маркетинг від споживчого:
Невелика кількість клієнтів означає, що промислова продукція призначена для дуже маленького сектору, якщо порівняти її зі споживчим сектором.
Клієнтові надається все більше значення, воно стосується того факту, що оскільки ринок настільки обмежений, а споживачі є спеціалізованими професіоналами, вони, як правило, трохи вимогливіші; загалом це люди з економічною владою та високим рівнем переговорів.
Проміжні продукти означають, що промислові товари є проміжними товарами, тобто вони знаходяться в середині ланцюжка створення вартості.
Маркетинг промислової продукції - це різновид комунікаційного маркетингу, функція якого полягає у наданні детальної інформації про товар, таким чином стратегіями, що застосовуються менеджерами з маркетингу, є наступні: публікація технічних каталогів продукції, участь у ярмарках галузевий, надсилаючи рекламну пропаганду про новини продукту. Запрошення на заходи (технічні конференції, ярмарки, в яких компанія бере участь тощо)
Пропонуючи та продаючи промислову продукцію, відповідальні особи повинні мати всю необхідну технічну документацію (посібники, операційні брошури тощо), крім того, що мають технічний словник усіх термінів та процедур, щоб клієнт мав більш широке уявлення про товар. Потрібно завжди пам’ятати про чотири P (ціна, товар, місце, просування), навіть якщо вони по-різному використовуються у споживчому маркетингу.