Мобільний маркетинг або мобільний маркетинг - це той, який здійснюється за допомогою мобільних пристроїв, таких як стільникові телефони. Вони представляють набір методів, які служать для просування товарів та послуг через мобільні пристрої як засіб зв'язку. Ця нова маркетингова стратегія була дуже вигідною як метод залучення та утримання клієнтів.
До цього виду маркетингу належать заходи, присвячені розробці, впровадженню та здійсненню маркетингових дій. Використовувані мобільні пристрої прості у використанні з невеликими цифровими носіями, наприклад, Ipods, портативними консолями, мобільними телефонами тощо.
Основними стратегіями, які в даний час виконує мобільний маркетинг, є: здійснення комунікаційних кампаній, які полягають у відправленні SMS через мобільні пристрої з певним вмістом, він може бути рекламним або інформативним, спрямований на базу даних раніше проаналізовано та систематизовано.
Проводити комунікаційні кампанії через мобільні пристрої, щоб певна аудиторія могла брати участь у розіграшах, рекламних акціях тощо, про які раніше повідомляли інші канали, такі як телебачення, преса, радіо тощо.
Використання мобільних пристроїв як засобу представлення спонсорства чи реклами у вмісті, що розповсюджується цим каналом.
мобільний, найняти рекламний простір (банери) на веб-сайтах.
Близький маркетинг, ця стратегія інтегрує Bluetooth і GPS, тобто використовує близькість місцезнаходження клієнта, щоб запропонувати їм знижки.
Серед переваг, які надає додаток для мобільного маркетингу, є: він забезпечує прямий та інтерактивний зв'язок між рекламодавцем та користувачем. Це дозволяє відстежувати, вимірювати та вдосконалювати маркетингові дії на даний момент. Це приносить набагато більшу рентабельність інвестицій, ніж традиційний маркетинг.
Деякі недоліки мобільного маркетингу: конфіденційність, соціальна активність користувачів буде виявлена, якщо інформацією буде керовано неправильно. Велике розмаїття операційних систем, які пропонують однакову інформацію різним користувачам.
Однак, якщо ви хочете провести успішну кампанію, необхідно дотримуватися певних аспектів:
Не будь нав'язливим. Мобільні телефони - це настільки особисті засоби, що, починаючи кампанію, слід уникати такої нав'язливості та поважати користувача.
Створюйте мобільний контент. Корисний контент завжди привертає увагу користувачів; Бажано створити такі матеріали, як електронні книги чи PDF, які можна слухати чи читати на мобільних телефонах.
Знай свою аудиторію. Як і будь-яка інша маркетингова стратегія, важливо знати свій ринок, особливо якщо ви проводите мобільну веб-кампанію.