Це набір стратегій, за допомогою яких компанія робить свою продукцію відомою суспільству. Її головним інструментом є засоби масової інформації, які настільки різноманітні і мають настільки великий розширення та вплив на широкий загал, що вони є фундаментальними для комерції в цілому. Якщо товар не буде розрекламований, люди навряд чи знатимуть його і називатимуть його чимось якісним порівняно з його назвою.
Що це
Зміст
Він має справу з низкою стратегій, які дозволяють пропонувати та оприлюднювати переваги та переваги споживання товару, товару чи послуги конкретної компанії. Це буде спрямовано на конкретну аудиторію, відому як цільова або цільова аудиторія, якій вона повинна бути адресована.
Його цілі різноманітні, наприклад, щоб суспільство знало товар, просувало його, робило його місце уподобаним серед громадськості, оприлюднювало його новий імідж та важливість кореня в тому, що він є важливою опорою для економіка країни. Слід зазначити, що такі терміни, як і пропаганда, хоча і схожі, не означають одне і те ж, оскільки другий стосується просування справи суб'єктивно або частково.
Він також задуманий як маркетингова стратегія, в якій участь у розширенні компаній є точною та необхідною. Відповідний фактор, що використовується для диверсифікації товарів і послуг, є референційним, але шукається те, що вплив на суспільство є прийнятним, щоб поступитися місцем активному споживацтву. Він спирається на інші дисципліни, такі як дизайн, з якими він пов’язаний; але маркетинг і вони мають особливі стосунки, оскільки перший відповідає за вивчення всієї інформації, яку другий повинен мати можливість виконати.
Етимологія цього терміна походить від латинської publicare, одночасно з publicus, що означає «робити щось публічне». Подібним чином, у французькій мові термін publicité походить від латинської мови, що використовується переважно в правовому середовищі, щоб пізніше бути прийнятим у сфері торгівлі.
історія
Археологічні дані показали, що походження дат датується 3000 р. До н. Е. На зорі найдавніших форм в Єгипті та Вавилоні. Знахідки гравюр на глині купця, шевця та реклами у стилі графіті були знайдені в Помпеях, що сприяли комерційній діяльності там.
Приблизно в 5 столітті до нашої ери міські викривачі стали популярними в Греції та Римі, які в обмін на оплату передавали громаді повідомлення про події або повідомляли якусь форму комерції. Цей тип (який зазвичай використовував музику) використовувався до Середньовіччя в різних частинах світу. Іншими елементами для розповсюдження цього типу вмісту були альбом (порожнє місце для рекламної інформації) та libellus (своєрідний плакат).
У 15 столітті винахідник Йоганнес Гутенберг (1400-1468) створив сучасний друкарський верстат рухомого типу, широко рекламуючи рекламу в рекламних цілях, дозволяючи розширити та консолідувати цю область як засіб масової комунікації з визначеною метою.
З приходом промислової революції продукція, що з’явилася на ринку, почала просувати. Також почали оголошуватися елементи пропаганди для молодих людей, які вступають до лав армії та беруть участь в американській революції.
Пізніше, у 19 столітті та в рамках винаходу таких інновацій, як автомобіль, вони породили появу дифузійних елементів, таких як білборди, агенти та прямий маркетинг. Реклама з підсвічуванням з’являється в 1882 році, коли перша публікація вийшла в Нью-Йорку на Таймс-сквер-Гарден.
Вступаючи у ХХ століття, воно застосовується в різних сферах, таких як розваги. Рекламні агентства приймають великий бум, і популяризація радіо порушує бар'єри в цій галузі, маючи більший одночасний охоплення. Десятиліття 50-х і 60-х років розглядалися як золотий вік: економічне надбання, диверсифікація продуктів, ріст споживчого та дозвіллєвого суспільства, а також підйом різних засобів масової інформації, допомогли все більший охоплення і більше спрямований на споживачів.
Це дозволило надходити на телевізійну рекламу, а також пропагандистську рекламу. Навіть пропаганда виступала на великому екрані, наприклад, про нацистський пропагандистський фільм "Тріумф свободи" 1935 року під керівництвом Лені Ріфеншталь.
Популяризується використання джинглів, а також прикладна психологія та її поширення у спортивних змаганнях. Прихід Інтернету дуже вплинув на неї; споживання та історія перегляду веб-сторінок, додатків, пошуків, серед іншого, дозволило компаніям найбільш ефективно та інвазивно налаштувати, саме тому це суперечка при її виконанні.
Типи
Залежно від його функції, засобів дифузії або формату, в якому вона публікується, існують різні типи, серед яких можна назвати такі:
інформативний
Це інформує про новий продукт або вдосконалення вже існуючого. Так само він просуває інформацію про послугу, яку надає компанія, та переваги використання продукту.
Прагне зачарувати нових клієнтів; пропонує дуже конкретні та деталізовані характеристики та компоненти товару, щоб громадськість могла його свідомо використовувати; встановити переваги порівняно з аналогічними конкурентами; серед іншого. Цей тип застосовується спеціально для галузі фармакології, технологій, медицини, хімічних продуктів, продуктів харчування, оскільки є важливою більшою часткою інформації про його склад та характеристики, і повинен перевірятися.
Кілька прикладів може бути реклама молочних продуктів, антацидів або засобів гігієни та чищення.
підсвідомі
Працює з несвідомим: і слухові, і зорові повідомлення призначені для сприйняття споживачем, не усвідомлюючи цього. Її основною метою є спонукання споживача споживати цей товар чи послугу. Це породило суперечки, оскільки це суперечить волі споживача, і неналежний вміст може витікати.
Людина не здатна обробити всі деталі, що сприймаються в повідомленні, але мозок отримує та обробляє це. Це може вплинути на поведінку людини залежно від наміру повідомлення. Це може впливати на те, як людина сприймає щось, емоції, уподобання, серед інших аспектів.
Кілька прикладів цього є в підсвідомому повідомленні, яке приховує образ компанії Amazon, що включає стрілку від букви А до Я в назві, припускаючи, що з брендом ви знайдете все "від А до Z ".
профілактичний
Це вдосконалено, запобігаючи певним ефектам, пов’язаним з товаром або послугою. Зазвичай вони ґрунтуються на таких проблемах, як сигарети, алкоголь, наркотики, дорожньо-транспортні пригоди, створюючи вплив на людей, демонструючи сильні образи. Вони радять щодо негативних наслідків споживання продукту в певних ситуаціях.
- Інтрига: мета якої - викликати цікавість у публіки, частково демонструючи щось, не розкриваючи ціле повідомлення, або залишаючи запитання, на які в даний момент відповіді немає. Це використовується, коли буде випущений новий продукт, щоб створити сподівання.
- Послідовний: це буде поступово і поетапно випускати повідомлення, поступово розкриваючи його. Його можна використовувати як інструмент для розповіді про товар чи послугу.
- Попередження: воно відображається як попередження про поточну або очікувану подію. Це призначено для тих людей, які мають можливість змінити факт. Один із прикладів - один із попереджень про вміст жиру в їжі.
вводить в оману
Саме вона передає неправдиву інформацію про товар, щоб створити плутанину серед споживачів. Його мета - обдурити та маніпулювати, створюючи помилкові уявлення про рекламований товар або послугу. Ось чому споживач може в кінцевому підсумку придбати товар, який не відповідає обіцяним характеристикам.
Важливо підкреслити, що жодна компанія не визнає своєї участі або співучасті у цьому виді фальсифікації; однак існують процедури, які можуть дозволити будь-якому судді дізнатися, чи застосовує компанія такий вид, і звідти мати можливість призначити відповідне покарання.
Найпоширеніший приклад - продаж гамбургерів, у своїх оголошеннях вони показують великий і апетитний гамбургер, що сильно відрізняється від того, який отримує клієнт.
порівняльний
При цьому рекламодавець прагне порівняти свою пропозицію з пропозицією своєї конкуренції, виділити характеристики або якості своєї продукції порівняно з іншими, і це можна зробити в тонкому вигляді, не згадуючи про них. Існують закони, які забороняють це, вважаючи це незаконним, якщо не підтримуються основні та об'єктивно доказові характеристики його товарів чи послуг.
Однак у таких країнах, як Іспанія, це вважається законним, якщо воно відповідає певним умовам, наприклад, не вводить в оману, зневажає чи викликає дискредитацію чи приниження щодо свого конкурента. Прикладом є пепсі та кока-кола.
надруковані
Це той, який потрапляє у фізичний носій, серед якого можуть бути журнал, газета, брошура, довідник, звичайна пошта, листівка, плакат. Цей тип зменшився завдяки появі нових цифрових носіїв інформації. Він насолоджується довшим експозицією та часом пам’яті.
Однак це має численні переваги, серед яких локалізований охоплення; лояльність споживачів, які споживають зазначений засіб, наприклад, читачів певного журналу, щоб аудиторія була гарантована; довіра, оскільки існує тенденція до того, що те, що є на папері, має більшу надійність, ніж інші носії; і ностальгія, оскільки значна частина населення обирає традиційний друк.
Прикладом є той, який можна знайти на звороті газет, це може бути половина сторінки, ціла сторінка або просто малюнок.
цифровий
Це відбувається через цифрові носії інформації та пристрої, що мають з’єднання з Інтернетом, такі як комп’ютери, смартфони та планшети. Цей тип є дуже динамічним, оскільки дозволяє споживачеві безпосередньо взаємодіяти з постачальником товарів та послуг, а також створює прямі стосунки з ним.
Цьому сприяли, оскільки люди зазвичай використовують Інтернет для вирішення практично будь-якого типу проблем або питань, тому цифровий сектор бачить свої можливості перед вимогами користувача, який згодом стає клієнтом. Важливо встановити, що це не те саме, що цифровий маркетинг, оскільки цифровий є частиною останнього (просування). Прикладом може слугувати вставка у відео таких платформ, як YouTube.
Стратегії
Порівняльні стратегії
Він відповідає за встановлення подібності та відмінності між товаром, що рекламується, та товаром конкуренції, щоб підкреслити переваги того самого продукту над іншими. Для його здійснення ви повинні мати достовірні дані, особливо ті, що надаються постачальником товару чи послуги, для збереження суспільної довіри.
Прикладом цього може слугувати зубна щітка, в рекламних акціях якої згадується така кількість стоматологів, що більшість обирає саме цю марку.
Фінансові стратегії
Це те, що робиться завдяки присутності реклами товару в різних засобах масової інформації, щоб привернути увагу ваших потенційних клієнтів. У цьому випадку просування цього товару або послуги охоплює найбільший доступний для них медіа, який має більшу присутність, ніж конкуренція.
Рекламні стратегії
Вони стосуються тих, які проводяться одночасно з рекламним процесом, який використовує переконливу мову і характеризується агресивністю та володіє великою силою переконання. Вони здійснюються безпосередньо споживачеві, пропонуючи та заохочуючи віддавати перевагу тому товару чи послузі, ніж іншим схожим.
Його метою є просування та керування результатами діяльності компанії як доповнення до них. Ви повинні просувати якості товару, вибирати для нього найбільш зручний та успішний спосіб поширення, користуватися засобами масової інформації та чітко визначити, що потрібно споживачеві.
Push-стратегії
Вони спрямовані на посередників між виробником та кінцевим споживачем, де рекламуються знижки та акції. Усі ресурси орієнтовані на канали дистрибуції, в яких бренд забезпечує додатковий матеріал із придбанням певного обсягу товару, наприклад матеріал POP, який також служить для його просування.
Прикладом можуть бути купони на знижки на придбання певного товару або рекламні подарунки.
Тягові стратегії
Вони, на відміну від попереднього, спрямовані на остаточну аудиторію, впливаючи на них таким чином, що вони тиснуть на засоби розподілу, щоб отримати товар, щоб вони могли легше його придбати.
Прикладом цього є прямий і спрямований на кінцевого споживача, такий як той, що здійснюється в соціальних мережах.
Засоби
Телебачення
Це найвідоміший засіб, в який здійснюється інвестиція в рекламу товару, товару чи послуги. Завдяки великому охопленню та масовій аудиторії телебачення стало зоряним середовищем, оскільки його аудіовізуальна природа змушує обидва органи чуття бути заповненими інформацією, яку надає рекламодавець. Прихід приватного телебачення, кабельного та супутникового телебачення, допоміг експоненціально поширити знання про товари, і їх безпосередність у передачі повідомлення відіграє важливу роль. Це можуть бути ансамблі, екрани, згадки модератора, серед іншого.
Радіо
Основна увага приділяється рекламі, яку можна опрацювати зі слухового сенсу, тому вони повинні мати творчий підхід. Цей засіб використовує звук, який складається з використовуваної мови, музикування, ефектів і навіть простору тиші; і доповнюється уявою слухача, який завершує у своїй свідомості повідомлення, яке передається. Цей тип може бути у місцях, місцях зі спонсорською підтримкою та пропозиціями, які диктор включає під час модерування та вставки реклами.
Натисніть
Цей носій зосереджується на друкованому повідомленні, тому він обробляє візуальну частину. Це носій, який дозволяє географічно фокусувати рекламу, він може займати різні розміри в газеті, час публікації може бути різноманітним, крім того, що він легкодоступний і має довіру з боку читачів. Це може бути розміщено в невеликих оголошеннях, чверть сторінки, половина, ціла сторінка, подвійні сторінки (зазвичай в центрі) або вставки.
Зовнішня реклама
Це ті, які на вулиці перебувають на очах у кожного, утворюючи частину міського ландшафту міста чи селища. Це, мабуть, найвідоміший засіб, оскільки існує безліч форматів, і вулиця ними завалена. Їх можна досягти у великих масштабах, таких як ті, що розміщені в будівлях, стінах, огорожах, освітлених знаках, автобусних зупинках, різних транспортних засобах, серед іншого.
он-лайн
Це те, що генерується Інтернетом у різних засобах масової інформації та програмах, що використовують цю мережу. Формати, що використовуються, - це комп’ютери, планшети, розумні мобільні пристрої, телевізор із підключенням до Інтернету, відеоігрові приставки та ін. Кілька зображень можна отримати у вигляді банерів, це спливаючі вікна, публікації в соціальних мережах, вставлені в ігри, додатки, веб-сторінки, електронні листи, відео, вставлені в аудіовізуальний контент. Прикладом цього є Facebook та інші соціальні мережі.
Події
Це відбувається, коли бренд підтримує будь-який захід та те, що він рекламує. У цьому типі компанія може спонсорувати певні деталі події, що дозволяє виставити бренд та взаємодіяти зі своїми клієнтами та постачальниками. У них рекламодавці можуть проводити рекламні акції, дарувати подарунки та створювати динаміку, щоб надати клієнту досвід під час споживання їх товару чи послуги.
Рекламний сайт
Це те, що робиться під час адаптації товару чи послуги в аудіовізуальному сюжеті, в якому персонажі або співробітники програми, фільму, історії використовують якийсь елемент рекламованого, і за брендом можна чітко спостерігати. Це буде частиною фільму чи шоу, а також сценою як реквізитом. Існує пасив, коли персонажі не взаємодіють з брендом; активує його, коли вони це роблять; і активує його із згадкою, коли вони називають його.
Агентства
Вони є юридичними особами, які генерують весь творчий процес, який необхідно зробити: інструктаж; дослідження бренду, конкуренції та ринку; мозковий штурм; дизайн кампанії; серед інших необхідних кроків. В агентстві є спеціалісти, такі як рекламодавці, дизайнери, копірайтери, планувальники, менеджери по роботі з клієнтами, які будуть відповідати за роботу з інформацією, наданою клієнтом, який бажає просувати себе, та отримати креативну та якісну.
Договір від
Це письмова угода, укладена між рекламодавцем та агентством, коли перша доручає другому розробку, виконання та підготовку конкретної рекламної кампанії в обмін на винагороду - суму, встановлену агентством. Так само агентство не може розголошувати інформацію або матеріали, які надає рекламодавець. Подібним чином рекламодавець не може використовувати кампанію, задуману рекламним агентством, з будь-якою метою, окрім погодженої.
Ефективність
Він стосується ефекту та рівня впливу, який рекламна кампанія чи якийсь тип реклами виробляє на цільову аудиторію. Це визначає, чи досягнуті цілі, встановлені рекламодавцем, які можуть бути спрямовані на ефекти продажів, поведінки або комунікації. Це можна виміряти за допомогою дотестових та післятестових методів, вимірювального тесту придбання, розуміння, збереження повідомлення та поведінки покупки.