Організація культури стосується набору цінностей, поглядів, досвіду та звичок серед груп, які взаємодіють в організації. В організаційній культурі існують неформальні та неписані правила, якими керується повсякденна поведінка членів організації, поведінка, яка може відповідати цілям організації або не відповідати їй.
Ці цінності або норми слугують орієнтиром під час поведінки в будь-якій компанії, оскільки вони визначають належну поведінку, яку повинні сприймати працівники компанії в конкретних ситуаціях, а також стосовно взаємодії, яка Це повинно відбуватися між ними як членами одного, щоб таким чином сприяти зростанню та розвитку організації.
Організаційна культура зазвичай проявляється наступним чином: у тому, як компанія здійснює свою діяльність, у ставленні до своїх працівників, клієнтів та суспільства загалом. На рівні надання автономії та свободи у прийнятті рішень, особистому прояві та створенні інноваційних ідей. В тому, як здійснюється влада і як циркулює інформація через її діапазон. Через рівень прихильності працівників до колективних цілей.
Організаційну або корпоративну культуру можна розглядати двояко: сильна культура та слабка культура. Це вважається сильним, коли весь персонал компанії вірить у цінності та принципи організації. Це вважається слабким, коли ці організаційні цінності не викликають переконань у робітників, тому вони змушені це робити.
Так само і виходячи з цілей, які переслідує компанія, існує 4 моделі організаційної культури:
Культура в організаціях, орієнтованих на владу: у цьому випадку головною метою організації є конкурентоспроможність, і цінностями, пов'язаними з цим підходом, будуть ті, що закріплюють позиції влади всередині неї, і ті, що сприяють централізації у прийнятті рішень. прийняття рішень.
Культура в організаціях, схильних до норм: її метою є стабільність та безпека компанії. Цінності, пов’язані з цією культурою, базуються на повній відповідності стандартам, встановленим в організації, а також на забезпеченні правильного виконання процедур.
Культура в організаціях, орієнтованих на результати: у цьому випадку компанія схиляється до ефективності використання ресурсів, що використовуються для досягнення цілей, оцінюючи всі дії, що сприяють їх досягненню.
Культура в організаціях, орієнтованих на людей: вона пов'язана з усіма тими цінностями, які породжують задоволення кожного з членів організації, тобто всіма тими, що сприяють особистому виконанню робітників.
Важливо додати певні функції, які виконує організаційна культура. Деякі з них: забезпечення клієнтів продуктами та послугами з доданою вартістю, а також забезпечення прибутку компанії. Сприяти почуттю особистості та належності серед членів компанії. Зробити можливим встановлення методів дій, які дозволяють поліпшити організаційні показники