Розбіжності існують, коли між людьми існують розбіжності в думках щодо певного питання. Як правило, коли двоє людей ведуть розмову, цілком ймовірно, що обидва мають однакову точку зору, однак може статися і навпаки, що один із них не поділяє однакової думки, і саме тут виникає розбіжність, тобто немає загальна точка зору. Наприклад, коли в розмові один з осіб каже іншому: «Я жалкую, але я не поділяю Вашу думку . »
Наявність розбіжностей у середовищі спілкування точно демонструє важливість зміцнення взаєморозуміння та поваги в спілкуванні між людьми, оскільки кожна людина сприйме ситуацію зі своєї точки зору. Особи, для яких характерна емоційна негнучкість, як правило, погано проводять час, коли натрапляють на когось, хто не погоджується з ними. Є люди, які завжди хочуть мати рацію, і коли вони бесідують з іншими, вони докладають усіх зусиль, щоб довести, що вони праві.
По правді кажучи, різні думки або точки зору збагачують бесіди, оскільки кожна людина може засвоїти спосіб мислення іншого за допомогою розмови, однак для досягнення цього важливо, щоб людина була достатньо толерантною і мають здатність слухати, а чому б і ні, щоб мати можливість кинути виклик власній точці зору.
Зручно, що коли в розмові виникає розбіжність, кожна людина наводить свої аргументи та причини, що підтверджують її думки, різні критерії можуть бути дуже цінними на педагогічному рівні, що можна побачити в різних дискусіях, які проводять різні фахівці з тієї чи іншої теми. зокрема додавання знань про це.
