Це те, що здійснює особа (начальник) у компанії, яка має здатність успішно спілкуватися з працівниками, коли робить рекомендації чи пропозиції, створюючи зв'язок із працівниками та ціллю компанії, отже Його обидва визнають людьми лідером на робочому місці, його головна функція - піклуватися про бездоганне функціонування у всіх сферах діяльності компанії, щоб досягти успіху.
Керівник бізнесу повинен мати здатність заспокоювати різні особистості людей, які працюють на певному робочому місці, для кращого виконання того самого, а отже і досягнення цілей, не залишаючи осторонь емоції та почуття сказаного приватні особи, для цього керівник повинен бути прикладом для наслідування в компанії.
Лідерство в бізнесі можна класифікувати як транзакційне та трансформаційне, перше є найбільш суворим, оскільки воно орієнтоване на цифри, детальний процес кожної виконуваної дії, а дохід, з іншого боку, трансформаційний, більше спрямований на цінність, яку необхідно надати працівникам, які працюють на підприємстві. Для деяких секрет полягає у досягненні балансу між ними, що може призвести до більшого зростання організації.
Серед характеристик, якими повинен володіти лідер, є здатність приймати правильні рішення, оскільки на нього лягає велика відповідальність, харизма при зверненні до працівника, щоб він виконував максимум, дисциплінованість, він повинен проявляти авторитет, якщо ситуація вимагає цього, організація має життєво важливе значення для керівництва, оскільки вона повинна добре впорядковувати та розпоряджатися ресурсами в компанії, вона також повинна мати бачення підприємця, вона повинна творчо розробляти та реалізовувати унікальні ідеї, які допомагають для розвитку компанії, це повинна бути людина з хорошим словниковим запасомтак що, висловлюючи ідею, вона чітко досягає приймача та ефективно виконується, крім того вона повинна бути добре присутньою перед іншими, чесність повинна бути найважливішою характеристикою, оскільки і роботодавець, і працівники вони довіряють йому.
