Ця модель лідерства заснована на адаптації типу керівництва, який повинен приймати начальник, до рівня розвитку співробітників та ситуації, в якій вони опиняються, що робить її досить ефективною, оскільки застосовується найбільш відповідне стосовно ситуації, в якій робочий колектив адаптується до своїх потреб.
На думку експертів з психології праці, керівник може мати два типи поведінки, менеджер, при цьому основна увага приділяється виконанню завдань, які потрібно виконати, вказуючи, коли і де їх слід виконувати, та підтримуючій поведінці, на яку спрямовано більше до робочої групи, оскільки вона заохочує участь членів та мотивує їх.
Як зазначалося, керівник пристосовується до ситуацій, в результаті чого виникають різні стилі керівництва, наприклад контроль, все робиться за суворими наказами керівника, підлеглі лише виконують накази, є також випадок, коли Вони делегуються всім працівникам, оскільки процес прийняття рішень є спільним, нагляд, з іншого боку, враховує ідеї підлеглих, але вони перебувають у постійній пильності, порада - це коли керівник і відповідальні люди Вони є частиною процесу прийняття рішень, і контроль здійснюється обома сторонами. Нарешті, існує делегування, яке характеризується тим, що керівник втручається дуже рідко, оскільки більшість обов'язків були делеговані.
Ситуації, в яких потрапляють підлеглі, також можуть відрізнятися, експерти зазначають, що існує чотири типи рівнів розвитку груп працівників і для яких керівник повинен буде зайняти іншу позицію, рівень розвитку один характеризується група не має великої конкуренціїдля виконання завдань, тому прихильність є низькою, тому керівник повинен бути завжди на сторожі, на другому рівні робоча група має певні навички для виконання роботи, але вони завжди повинні бути під наглядом, оскільки їм бракує зобов'язань Розвиток третього рівня характеризується тим, що група має знання та прихильність змінної, вони можуть виконувати завдання, але вони продовжують вимагати поради для їх швидкого досягнення, нарешті, на рівні четвертий керівник може делегувати завдання завдання, оскільки ваша команда навчена виконувати ці завдання і дотримується їх.